Ana Sayfa Sık Sorulan Sorular (SSS)

Sık Sorulan Sorular (SSS)

Dijital Çarşı nedir?

Dijital Çarşı, Esenler’de faaliyet gösteren esnaf ve sanatkârların kendi sanal mağazalarını açarak ürünlerini internet üzerinden satışa sunabildiği dijital bir e-ticaret platformudur. Esnafın ürünlerini daha geniş kitlelere ulaştırmasını sağlayan modern bir online çarşı sistemidir.

Nasıl mağaza açılır?

Dijital Çarşı’ya kayıt olmak için “Mağaza Aç” başvuru formu doldurulur. Başvurunuz onaylandıktan sonra size özel bir mağaza paneli tanımlanır. Bu panel üzerinden ürünlerinizi ekleyebilir, siparişlerinizi yönetebilir ve mağazanızı aktif olarak kullanmaya başlayabilirsiniz.

Komisyon var mı?

Platform üzerinden yapılan satışlarda belirli bir hizmet komisyonu uygulanabilir. Komisyon oranları, esnafın sektörüne ve hizmet paketine göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi mağaza başvuru onayı sonrasında kullanıcıya iletilir.

Ürün ekleme nasıl yapılır?

Mağaza paneline giriş yaptıktan sonra “Ürün Ekle” bölümünden ürün adı, açıklama, fiyat, stok ve görseller kolayca yüklenebilir. Sistem kullanıcı dostu olduğu için teknik bilgi gerektirmeden hızlıca ürün eklenebilir.

Ödemeler nasıl alınır?

Satışlardan elde edilen gelirler, belirlenen periyotlarda esnafın banka hesabına aktarılır. Ödeme süreci güvenli altyapı ile yönetilir ve tüm işlemler sistem üzerinden şeffaf şekilde takip edilebilir.